Apa Itu Robotic Process Automation (RPA)?
Robotic Process Automation (RPA) terjadi ketika beberapa tugas dasar diotomatisasi menggunakan sistem perangkat lunak atau perangkat keras yang berfungsi di berbagai aplikasi, seperti yang dilakukan oleh pekerja manusia. Hal ini dapat sangat mengurangi biaya tenaga kerja, meningkatkan efisiensi, dan meminimalisir kesalahan manusia.
Perangkat lunak atau robot tersebut dapat diajarkan sebuah alur kerja melalui beberapa langkah dan aplikasi, seperti mengambil formulir yang diterima, mengirim pesan tanda terima, memeriksa kelengkapan formulir, mengisi formulir dalam folder, dan memperbarui spreadsheet dengan nama formulir, tanggal pengajuan, dan lain-lain. Perangkat lunak RPA dirancang untuk mengurangi beban karyawan dalam menyelesaikan tugas-tugas sederhana yang berulang.