Apa Itu Balanced Scorecard (BSC)?
Balanced Scorecard (BSC) adalah metrik kinerja manajemen yang digunakan untuk mengidentifikasi dan meningkatkan berbagai fungsi bisnis secara internal dan eksternal. Digunakan untuk mengukur dan memberikan feedback kepada perusahaan, balanced scorecard adalah hal umum di antara perusahaan di Amerika Serikat, Inggris, Jepang, dan Eropa. Pengumpulan data adalah hal yang sangat penting, karena para manajer dan eksekutif akan mengumpulkan dan menafsirkan informasi tersebut. Perusahaan dapat menggunakan informasi ini untuk membuat keputusan yang lebih baik untuk perusahaan mereka di masa depan.
