Apa Itu Six Sigma?
Six Sigma adalah seperangkat alat kontrol kualitas yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk menghilangkan cacat serta memperbaiki proses untuk membantu meningkatkan keuntungan. Six Sigma dikembangkan oleh seorang ilmuwan pada tahun 1980-an ketika dia bekerja di Motorola.
Six Sigma adalah sebuah proses berbasis statistik dan data yang bekerja dengan meninjau batas kesalahan atau cacat. Six Sigma menekankan adanya perbaikan siklus waktu sekaligus mengurangi cacat manufaktur menjadi tidak lebih dari 3,4 kejadian per juta unit atau kejadian. Ini berarti, sebuah kesalahan umumnya terjadi pada standar deviasi enam dari rata-rata karena 3,4 kejadian dari sejuta berada di luar standar deviasi enam dari kurva lonceng.