Black Friday merujuk pada hari setelah hari libur Thanksgiving di Amerika Serikat, yang secara tradisional juga merupakan hari libur bagi banyak karyawan. Hari ini biasanya merupakan hari yang penuh dengan penawaran belanja khusus dan diskon besar dan dianggap sebagai awal musim belanja liburan. Penjualan yang dilakukan pada Black Friday sering dianggap sebagai tes lakmus untuk kondisi ekonomi negara secara keseluruhan dan cara bagi para ekonom untuk mengukur kepercayaan diri rata-rata orang Amerika dalam hal pengeluaran diskresioner. Mereka yang memiliki asumsi Keynesian bahwa pengeluaran mendorong aktivitas ekonomi melihat angka penjualan Black Friday yang lebih rendah sebagai pertanda pertumbuhan yang lebih lambat.
Memahami Black Friday
Sudah menjadi hal yang umum bagi para peritel untuk menawarkan promosi khusus secara online dan di dalam toko pada Black Friday. Banyak yang membuka toko mereka pada jam-jam sebelum fajar di hari Black Friday untuk menarik pelanggan. Untuk mengimbangi persaingan, beberapa peritel bahkan tetap menjalankan operasi mereka pada hari libur Thanksgiving, sementara yang lain mulai menawarkan promo lebih awal selama bulan November. Pemburu barang murah yang sangat rajin diketahui berkemah semalaman pada hari Thanksgiving untuk mendapatkan tempat dalam antrean di toko favorit; yang paling fanatik diketahui melewatkan makan malam Thanksgiving sama sekali dan berkemah di tempat parkir selama berhari-hari atau bahkan berminggu-minggu untuk mendapatkan penawaran menarik. Promosi biasanya berlanjut hingga hari Minggu, dan baik toko fisik maupun peritel online mengalami lonjakan penjualan.
Black Friday dan Pembelanjaan Ritel
Peritel dapat menghabiskan satu tahun penuh untuk merencanakan penjualan Black Friday mereka. Mereka menggunakan hari itu sebagai kesempatan untuk menawarkan harga terendah untuk persediaan barang yang berlebihan dan menawarkan doorbuster dan diskon untuk barang-barang musiman, seperti dekorasi liburan dan hadiah liburan yang khas. Peritel juga menawarkan diskon besar-besaran untuk barang-barang yang laris dan merek-merek TV, gawai pintar, dan barang elektronik lainnya, memikat pelanggan dengan harapan mereka akan membeli barang dengan margin yang lebih tinggi. Isi iklan Black Friday sering kali sangat dinanti-nantikan sehingga para peritel berusaha keras untuk memastikan iklan tersebut tidak bocor ke publik sebelumnya. Konsumen sering berbelanja pada Black Friday untuk mendapatkan barang-barang yang sedang tren, yang dapat menyebabkan penyerbuan dan kekerasan jika tidak ada keamanan yang memadai. Sebagai contoh, pada Black Friday tahun 1983, para pelanggan terlibat perkelahian, adu jotos, dan saling injak di toko-toko di seluruh Amerika Serikat untuk membeli boneka Cabbage Patch Kids, mainan yang wajib dimiliki pada tahun itu, yang juga diyakini tidak banyak tersedia. Yang mengerikan, seorang pekerja di sebuah toko besar tewas terinjak-injak pada Black Friday tahun 2008, saat kerumunan pembeli merangsek masuk ke dalam toko ketika pintu dibuka.
Asal Mula Black Friday yang Mengejutkan
Konsep para peritel yang mengadakan diskon pasca Hari Raya Turki sudah dimulai jauh sebelum “Black Friday” diciptakan. Dalam upaya untuk memulai musim belanja liburan dengan meriah dan menarik banyak pembeli, toko-toko telah mempromosikan penawaran besar-besaran sehari setelah Thanksgiving selama beberapa dekade, dengan mengandalkan fakta bahwa banyak perusahaan dan bisnis yang memberikan hari libur pada hari Jumat kepada para karyawannya. Lalu mengapa namanya? Ada yang mengatakan bahwa hari ini disebut Black Friday sebagai penghormatan kepada istilah “hitam” yang mengacu pada profitabilitas, yang berasal dari praktik pembukuan kuno yang mencatat keuntungan dengan tinta hitam dan kerugian dengan tinta merah. Idenya adalah bisnis ritel menjual cukup banyak pada hari Jumat ini (dan akhir pekan berikutnya) untuk membuat diri mereka “dalam keadaan hitam” selama sisa tahun ini. Namun, jauh sebelum istilah ini mulai muncul dalam iklan dan komersial, istilah ini sebenarnya diciptakan oleh para petugas polisi Philadelphia yang terlalu banyak bekerja. Pada tahun 1950-an, kerumunan pembeli dan pengunjung membanjiri Kota Persaudaraan ini sehari setelah Thanksgiving. Toko-toko di Philadelphia tidak hanya menggelar diskon besar-besaran dan membuka dekorasi liburan pada hari istimewa ini, tetapi kota ini juga menjadi tuan rumah pertandingan sepak bola Angkatan Darat-Angkatan Laut pada hari Sabtu di akhir pekan yang sama. Akibatnya, polisi lalu lintas diharuskan bekerja shift 12 jam untuk menangani kerumunan pengemudi dan pejalan kaki, dan mereka tidak diizinkan untuk mengambil hari libur. Seiring berjalannya waktu, para petugas yang kesal-menggunakan istilah yang tidak lagi dapat diterima-mulai menyebut hari kerja yang ditakuti ini sebagai Black Friday. Istilah ini menyebar ke pramuniaga toko yang menggunakan “Black Friday” untuk menggambarkan antrean panjang dan kekacauan umum yang harus mereka hadapi pada hari itu. Istilah ini tetap menjadi bahasa gaul di Philadelphia selama beberapa dekade, dan menyebar ke beberapa kota terdekat, seperti Trenton, N.J. Akhirnya, pada pertengahan tahun 1990-an-merayakan konotasi positif dari tinta hitam-“Black Friday” melanda seluruh negeri dan mulai muncul di media cetak dan iklan TV di seluruh Amerika Serikat.
Evolusi Black Friday
Di suatu tempat di sepanjang jalan, Black Friday membuat lompatan besar dari jalanan yang padat dan toko-toko yang penuh sesak menjadi para pembeli yang berebut tempat parkir dan berebut mainan terbaru yang harus dimiliki. Kapan Black Friday menjadi acara belanja yang hiruk-pikuk dan berlebihan seperti sekarang ini? Itu terjadi pada tahun 2000-an ketika Black Friday secara resmi ditetapkan sebagai hari belanja terbesar dalam setahun. Hingga saat itu, gelar tersebut jatuh pada hari Sabtu sebelum Natal. Namun, ketika lebih banyak peritel mulai menggembar-gemborkan penjualan “tidak boleh dilewatkan” pasca-Thanksgiving, dan diskon Black Friday semakin besar dan semakin dalam, konsumen Amerika tidak dapat lagi menolak tarikan hari belanja besar ini. Pada tahun 2011, Walmart mengumumkan bahwa, alih-alih membuka pintunya pada hari Jumat pagi, mereka akan memulai penjualan pada malam Thanksgiving. Hal ini memicu kegilaan di antara peritel-peritel besar lainnya yang dengan cepat mengikutinya. Kini, Black Friday adalah acara yang lebih panjang – Black Weekend. Menurut Federasi Ritel Nasional (NRF), 196,7 juta konsumen di AS berbelanja selama akhir pekan liburan lima hari di tahun 2022 antara Hari Thanksgiving dan Cyber Monday, naik hampir 17 juta sejak 2021, mencapai “angka tertinggi sejak NRF pertama kali mulai melacak data ini pada tahun 2017.” Jumlah rata-rata yang dibelanjakan untuk barang-barang liburan selama akhir pekan 2022 adalah $ 325,44 (dibandingkan dengan $ 301,27 pada tahun 2021). Dari total tersebut, $229,21, dihabiskan untuk hadiah, menurut NRT. Pada 3 November, NRF memperkirakan bahwa penjualan liburan secara keseluruhan akan tumbuh 6% hingga 8% antara $ 4,86 triliun dan $ 4,95 triliun pada tahun 2022. Secara keseluruhan, penjualan melampaui ekspektasi tentang bagaimana musim liburan akan berjalan.
Black Friday vs Cyber Monday
Untuk peritel online, tradisi serupa muncul pada hari Senin setelah Thanksgiving-Senin Siber. Idenya adalah bahwa konsumen kembali bekerja setelah akhir pekan liburan Thanksgiving, siap untuk mulai berbelanja. Peritel online sering kali mengumumkan promosi dan penjualan mereka sebelum hari H untuk bersaing dengan penawaran Black Friday di toko-toko fisik. Hasilnya, dalam hal penjualan, Cyber Monday telah terbukti sukses di kalangan pembeli. Namun, Black Friday telah menjadi hit yang lebih besar. Meskipun Cyber Monday secara tradisional merupakan hari belanja online terbesar dalam setahun, hari ini telah dikalahkan oleh Black Friday sejak tahun 2019. Sekitar 87,2 juta orang berbelanja online pada Black Friday 2022; angka untuk Cyber Monday adalah 77 juta, menurut NRF.
Pentingnya Black Friday
Beberapa investor dan analis melihat angka-angka Black Friday sebagai cara untuk mengukur kesehatan keseluruhan industri ritel. Sebagian lainnya mencemooh anggapan bahwa Black Friday memiliki pengaruh yang nyata terhadap pasar saham secara keseluruhan. Sebaliknya, mereka berpendapat bahwa hal ini hanya menyebabkan keuntungan atau kerugian jangka pendek. Namun, secara umum, pasar saham dapat terpengaruh dengan adanya hari libur ekstra untuk Thanksgiving atau Natal. Pasar cenderung mengalami peningkatan aktivitas trading dan pengembalian yang lebih tinggi sehari sebelum hari libur atau akhir pekan yang panjang, sebuah fenomena yang dikenal sebagai efek liburan atau efek akhir pekan. Banyak trader ingin memanfaatkan lonjakan musiman ini.
Kesimpulan
Black Friday berlangsung sehari setelah Thanksgiving dan secara tradisional dipandang sebagai awal musim belanja liburan. Konsumen mencari diskon besar yang ditawarkan oleh peritel, sementara para ekonom menggunakan angka penjualan secara keseluruhan untuk mengukur kepercayaan konsumen dan kesehatan ekonomi.
