Commercialization adalah proses membawa produk atau layanan baru ke pasar. Tindakan Commercialization yang lebih luas mencakup produksi, distribusi, pemasaran, penjualan, dukungan pelanggan, dan fungsi-fungsi utama lainnya yang penting untuk mencapai kesuksesan komersial produk atau layanan baru.
Biasanya, commercialization terjadi setelah bisnis kecil tumbuh dan meningkatkan skala operasinya serta mencapai tingkat yang memungkinkannya berhasil menjangkau pasar yang lebih besar. Misalnya, jika sebuah toko roti kecil terkenal dengan roti gulung kayu manisnya dan telah menjualnya dengan sukses besar, ia dapat mengkomersialkan produknya dengan menjual roti gulung kayu manis yang sudah dikemas ke toko kelontong lokal, di mana orang lain dapat membeli kue-kue tersebut dan toko roti tersebut dapat meningkatkan penjualannya dengan berbagai cara.
Memahami Commercialization
Commercialization membutuhkan strategi peluncuran produk dan pemasaran tiga tingkat yang dikembangkan dengan cermat, yang mencakup komponen utama berikut ini:
– Tahap ide
– Tahap proses bisnis
– Tahap pemangku kepentingan
Proses Commercialization
Banyak orang melihat tahap ide sebagai mulut corong. Meskipun banyak ide yang masuk ke bagian atas corong, hanya sebagian kecil yang akhirnya masuk ke bagian bawah menuju implementasi. Ideasi berupaya menghasilkan produk dan layanan baru yang memenuhi permintaan konsumen yang belum terjawab, dan desain yang paling fungsional selaras dengan model bisnis perusahaan, dengan menawarkan manfaat yang tinggi dengan biaya rendah.
Tahap ideasi berusaha untuk memasukkan filosofi pemasaran yang dikenal sebagai “Empat P”, yang merupakan singkatan dari produk, harga, tempat, dan promosi. Sering disebut sebagai bauran pemasaran, perusahaan menggunakan konsep ini untuk menentukan produk yang akan dibuat, titik harga untuk menjualnya, basis pelanggan yang ingin ditargetkan, dan kampanye pemasaran yang akan diluncurkan dalam upaya untuk memindahkan barang dagangan dari rak.
Agar produk potensial memenuhi syarat untuk dikomersialkan, upaya penelitian dan pengembangan (R&D) harus menunjukkan tingkat nilai publik yang berpotensi menghasilkan peningkatan profitabilitas bagi perusahaan. Pada tahap proses bisnis, pertimbangan dibuat dalam hal kelayakan, biaya, dan memikirkan bagaimana strategi Commercialization potensial dapat diluncurkan.
Dengan demikian, tahap pemangku kepentingan biasanya digabungkan dengan memikirkan siapa target audiens dan pemangku kepentingan untuk produk atau layanan yang dikomersialkan. Agar Commercialization benar-benar berhasil, perusahaan harus memenuhi kebutuhan pelanggan dan pemangku kepentingannya.
Menjual Produk Baru di Pasar
Paten, pendaftaran merek dagang, dan tindakan hukum lainnya harus dilakukan untuk melindungi hak intelektual suatu produk, sebelum produk tersebut dapat dipasarkan. Manufaktur dapat dilakukan sendiri, atau mungkin disubkontrakkan ke pabrik pihak ketiga. Setelah lini produk selesai, upaya promosi kemudian membawa kesadaran kepada target pasar, yang diakses melalui saluran distribusi serta kemitraan dengan pengecer.
Meskipun bisnis yang memproduksi, memasarkan, dan mendistribusikan produk secara internal cenderung meraup keuntungan yang lebih tinggi karena mereka tidak perlu berbagi hasil dengan perantara, mereka juga menanggung tanggung jawab yang lebih besar sehubungan dengan kelebihan biaya produksi.
