Knuckle-buster adalah istilah slang untuk pencetak kartu kredit manual, perangkat yang digunakan pedagang untuk mencatat transaksi kartu kredit sebelum munculnya terminal titik penjualan elektronik.
MENGENAI Knuckle-Buster
Knuckle-buster adalah istilah sehari-hari yang digunakan untuk menggambarkan perangkat pencetak kartu kredit manual awal. Kadang-kadang juga dikenal sebagai mesin zip-zap, pencetak ini dikenal sebagai knuckle-buster karena pengguna perangkat ini yang sering sering kali mengalami luka pada buku jari mereka dan kapalan akibat penggunaan berulang. Knuckle-buster ada di mana-mana bagi pengecer dan bisnis sejak awal industri kartu kredit hingga terminal titik penjualan elektronik mulai populer pada tahun 1980-an.
Perangkat ini bekerja dengan menempatkan kartu kredit pelanggan ke dalam alas di mesin, kemudian melapisi kertas karbon di atas kartu. Dengan menggeser bilah maju mundur di atas kertas untuk menciptakan kesan dari data kartu timbul, beberapa salinan transaksi dibuat. Pelanggan menandatangani formulir kertas ini untuk mengautentikasi transaksi. Salinan formulir ini akan berfungsi sebagai tanda terima pelanggan, dan salinan yang tersisa kemudian akan digunakan oleh bisnis dan bank serta perusahaan kartu kreditnya untuk memproses dan mencatat transaksi.
Beberapa pencetak manual akan dilengkapi dengan pelat dengan nama pedagang, alamat, dan informasi pengenal lainnya. Pedagang lain akan membeli formulir transaksi karbon yang telah dicetak sebelumnya dengan informasi bisnis mereka.
Dampak Kemajuan Teknologi pada Knuckle-Busters
Terminal titik penjualan elektronik mulai tersedia pada tahun 1979, dan memberikan banyak keuntungan dibandingkan knuckle-buster. Salah satu alasannya, terminal menawarkan verifikasi dan persetujuan yang lebih cepat untuk transaksi pada rekening kartu kredit. Terminal juga cenderung lebih mudah dipahami oleh semua pihak yang terlibat.
Salinan karbon juga cenderung menjadi catatan yang rapuh, dan tanda terima transaksi sering kali menjadi tidak terbaca, terutama seiring berjalannya waktu.
Meskipun demikian, knuckle-buster tetap menjadi rencana cadangan yang menguntungkan bagi bisnis yang ingin terus menjalankan transaksi saat listrik atau jaringan komputer tidak tersedia. Knuckle-buster juga tetap berguna bagi pedagang, seperti vendor pameran, yang memerlukan metode portabel untuk mencatat transaksi.
Meskipun demikian, utilitas knuckle-buster yang berkelanjutan terganggu oleh sejumlah faktor. Ketersediaan formulir karbon semakin berkurang, membuat formulir lebih mahal dan tidak dapat diakses, dan karyawan sering kali tidak terlatih dalam penggunaan pencetak manual meskipun tersedia. Bagi pedagang, entri manual transaksi kartu kredit lebih memakan waktu, dan setiap entri berisiko tidak diautentikasi. Selain itu, perusahaan kartu kredit semakin sering menerbitkan kartu yang tidak disertai data pelanggan, sehingga knuckle-buster sama sekali tidak berguna dalam menangkap data pelanggan bahkan saat menjalankan transaksi manual.
