Backorder adalah pesanan barang atau jasa yang tidak dapat dipenuhi pada saat ini karena kurangnya pasokan yang tersedia. Barang tersebut mungkin tidak ada dalam inventaris perusahaan yang tersedia, namun masih dalam proses produksi, atau perusahaan mungkin perlu memproduksi lebih banyak produk. Backorder adalah indikasi bahwa permintaan untuk produk perusahaan melebihi pasokannya. Hal ini juga dapat dikenal sebagai simpanan perusahaan.
Memahami Backorder
Sifat backorder dan jumlah item yang dipesan kembali akan mempengaruhi jumlah waktu yang dibutuhkan sebelum pelanggan akhirnya menerima produk yang dipesan. Semakin tinggi jumlah item yang dipesan kembali, semakin tinggi permintaan untuk item tersebut. Backorder mewakili sejumlah stok yang telah dipesan oleh pelanggan perusahaan tetapi belum diterima karena saat ini tidak tersedia dalam stok. Hanya karena mereka mungkin kekurangan persediaan, bukan berarti perusahaan tidak dapat beroperasi dengan backorder. Faktanya, perusahaan masih dapat menjalankan bisnis meskipun mereka tidak memiliki persediaan di pembukuan. Menyimpan produk di backorder membantu meningkatkan permintaan, mempertahankan dan meningkatkan basis pelanggan, dan menciptakan nilai untuk produk mereka. Backorder perusahaan merupakan faktor penting dalam analisis manajemen inventarisnya. Jumlah barang yang dipesan di belakang dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memenuhi pesanan pelanggan ini dapat memberikan wawasan tentang seberapa baik perusahaan mengelola persediaannya. Jumlah pesanan yang relatif terkendali dan waktu penyelesaian yang singkat untuk memenuhi pesanan umumnya berarti perusahaan berkinerja baik. Di sisi lain, waktu tunggu yang lebih lama dan backorder yang besar dapat menjadi masalah.
Bagaimana Memperhitungkan Backorder
Backorder atau simpanan perusahaan dapat dinyatakan sebagai angka dolar-seperti dalam nilai penjualan-atau dengan jumlah unit yang dipesan dan / atau dijual. Backorder sering kali memerlukan akuntansi khusus. Perusahaan biasanya memberi tahu pelanggan bahwa produk yang mereka pesan sedang dalam pesanan saat pesanan dilakukan, dan kapan pengiriman diharapkan. Penjualan tersebut kemudian dicatat di pembukuan perusahaan sebagai pesanan di belakang, bukan sebagai penjualan yang telah selesai. Jika pelanggan memutuskan untuk membatalkan pesanan, hal ini tidak akan memengaruhi laba perusahaan, dan perusahaan tidak perlu merekonsiliasi catatan akuntansinya. Perusahaan kemudian akan melakukan pemesanan kepada produsen untuk mengirimkan barang. Setelah pengiriman diterima, perusahaan kemudian akan mencari pesanan pembelian dan menindaklanjuti dengan pengiriman. Penjualan dapat dicatat dan kemudian dicentang sebagai selesai.
Keuntungan dari Backorder
Istilah backorder mungkin memunculkan citra negatif, tetapi bisa jadi ada hal positif bagi bisnis yang memiliki pesanan ini di buku. Menyimpan stok dalam jumlah besar membutuhkan ruang penyimpanan, yang pada gilirannya membutuhkan biaya. Perusahaan yang tidak memiliki pusat penyimpanan sendiri harus membayar layanan untuk menyimpan inventaris mereka. Dengan menyimpan sejumlah kecil stok dalam persediaan dan sisanya di backorder mengurangi kebutuhan akan penyimpanan berlebih, dan oleh karena itu, mengurangi biaya. Pengurangan biaya ini dapat diteruskan ke konsumen, yang kemungkinan akan kembali karena harga rendah perusahaan. Hal ini berlaku ketika penjualan dan permintaan untuk produk tertentu tinggi, terutama untuk rilis baru barang yang sangat populer. Backorder juga menarik perhatian, dan beberapa orang mungkin tertarik untuk mengetahui lebih banyak tentang barang yang telah terjual habis. Meskipun hal ini dapat menimbulkan konotasi negatif bagi sebagian orang, namun sebagian lainnya akan menganggap barang yang dipesan lebih dahulu sebagai hal yang baik. Barang yang dipesan lebih dahulu sangat populer, banyak diminati, sulit didapat, dan dapat muncul sebagai simbol status.
Masalah dengan Backorder
Jika sebuah perusahaan secara konsisten melihat barang dalam backorder, ini bisa dianggap sebagai sinyal bahwa operasi perusahaan terlalu ramping. Hal ini juga dapat berarti perusahaan kehilangan bisnis dengan tidak menyediakan produk yang diminta oleh pelanggannya. Jika pelanggan melihat produk dalam pesanan-dan sering melihat hal ini-mereka mungkin memutuskan untuk membatalkan pesanan, sehingga memaksa perusahaan untuk mengeluarkan pengembalian dana dan menyesuaikan kembali pembukuan mereka. Ketika sebuah barang berada dalam daftar pesanan, pelanggan dapat mencari produk pengganti di tempat lain, terutama jika waktu tunggu yang diharapkan sampai produk tersedia cukup lama. Hal ini dapat memberikan kesempatan bagi pelanggan yang tadinya loyal untuk mencoba produk perusahaan lain dan berpotensi mengalihkan loyalitas mereka. Kesulitan dengan manajemen inventaris yang tepat dapat menyebabkan hilangnya pangsa pasar karena pelanggan menjadi frustrasi dengan kurangnya ketersediaan produk perusahaan. Backorder mungkin memerlukan sumber daya tambahan dalam mengelola pre-order atau klien yang menunggu produk mereka. Alih-alih hanya membawa inventaris dan menjualnya kepada pelanggan, perusahaan harus memasukkan penerimaan pesanan, mengelola kewajiban, mengoordinasikan logistik, dan berkomunikasi dengan pelanggan tertentu ketika produk mereka siap. Perusahaan juga mungkin memerlukan penggunaan komunikasi publik yang lebih banyak untuk memantau situasi dan menginformasikan lebih lanjut tentang ketersediaan produk.
Contoh Backorder
Ketika Apple, Inc. merilis produk baru, mereka sering kali disambut dengan permintaan yang luar biasa di seluruh dunia. Para pengguna awal sering kali ingin mendapatkan teknologi terbaru, dan banyak pengguna yang berencana untuk meng-upgrade teknologi lama mereka untuk produk yang lebih baru. Menurut situs web Apple, pengiriman akan dikirim ketika barang pesanan tersedia. Apple. “Pengiriman & Pengambilan.” Barang-barang populer yang tidak tersedia akan dicatat dengan jangka waktu yang lebih lama yang ditunjukkan pada pesanan online. Beberapa produk mungkin juga tidak memenuhi syarat untuk pengiriman dengan jangka waktu yang telah dipilih sebelumnya. Ini benar-benar merupakan bagian alami dari bisnis Apple. Dalam 10-K perusahaan, Apple menyebutkan bahwa “gangguan dalam rantai pasokan Perusahaan dan saluran penjualan dan distribusi, mengakibatkan gangguan pasokan produk saat ini dan penundaan produksi produk baru.”
