Apa Itu Bait and Switch?
Bait and switch adalah taktik penjualan yang secara moral memikat pelanggan dengan cara memberikan klaim tentang kualitas atau harga barang tertentu yang ternyata tidak tersedia, dan bertujuan untuk meningkatkan penjualan pada barang serupa yang lebih mahal.
Ini dianggap sebagai bentuk dari penipuan penjualan ritel, meskipun terjadi dalam konteks lain. Sementara ada banyak negara yang memiliki undang-undang yang melarang penggunaan taktik bait and switch, namun tidak semua kejadian merupakan bentuk penipuan.
