Ex Gratia Payment diberikan kepada individu oleh organisasi, pemerintah, atau perusahaan asuransi atas kerusakan atau klaim, namun tidak memerlukan pengakuan tanggung jawab oleh pihak yang melakukan pembayaran. Ex Gratia Payment dianggap sukarela karena pihak yang melakukan pembayaran tidak berkewajiban memberikan kompensasi kepada individu. Dalam bahasa Latin, “ex gratia” berarti “dengan bantuan.”
Memahami Ex Gratia Payment
Ex Gratia Payment berbeda dengan pembayaran yang diwajibkan secara hukum karena Ex Gratia Payment bersifat sukarela. Biasanya, organisasi, pemerintah, dan perusahaan asuransi hanya akan memberikan kompensasi kepada korban jika mereka diwajibkan secara hukum untuk melakukannya. Oleh karena itu, Ex Gratia Payment tidak lazim dilakukan.
Dalam kasus perusahaan asuransi, jika pemegang polis mengalami cedera yang ditanggung oleh ketentuan polis asuransinya, maka secara hukum perusahaan asuransi berkewajiban membayar klaim tersebut. Jenis pembayaran ini tidak bersifat sukarela. Hal ini merupakan akibat dari kewajiban hukum, dan biasanya disertai dengan pengakuan tanggung jawab.
Sebaliknya, Ex Gratia Payment merupakan isyarat niat baik. Jenis pembayaran dilakukan setelah terjadi kehilangan atau kerusakan tertentu pada suatu properti; Ex Gratia Payment tidak disertai pengakuan tanggung jawab apa pun. Perusahaan yang memberikan kredit satu kali kepada pelanggannya tidak dianggap melakukan Ex Gratia Payment karena pembayaran tersebut tidak berkaitan dengan kerugian tertentu. Namun, perusahaan yang memberikan kredit setelah terjadi gangguan layanan akan dianggap melakukan Ex Gratia Payment.
Suatu organisasi dapat menggunakan Ex Gratia Payment sebagai bagian dari strategi jangka panjang untuk menjaga hubungan baik dengan individu yang menerima pembayaran tersebut. Misalnya, pengecer besar yang terpaksa mengurangi stafnya mungkin memberikan pembayaran pesangon yang lebih besar dari persyaratan hukum. Pengecer dapat menentukan bahwa sikap itikad baik ini akan mengurangi publisitas negatif yang ditimbulkan oleh PHK. Demikian pula, British Airways sering memberikan kartu Ex Gratia Payment kepada pelanggan lama yang mungkin merasa tidak nyaman untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Pertimbangan Khusus
Ex Gratia Payment di AS biasanya dikenakan pajak pendapatan federal dan negara bagian. Namun, di Inggris, Ex Gratia Payment di bawah £30.000 tidak dikenakan pajak selama pembayaran tersebut bukan untuk pekerjaan yang dilakukan atau jasa yang diberikan. Meskipun Ex Gratia Payment senilai £30.000 pertama yang diberikan kepada Anda akan bebas pajak, pembayar pajak di Inggris harus memberi tahu Pendapatan dan Bea Cukai Yang Mulia (HMRC) tentang pembayaran tersebut pada akhir tahun pajak untuk menjamin bahwa mereka tidak perlu membayar pajak penghasilan atau asuransi nasional apa pun.
