Accountability adalah penerimaan tanggung jawab atas perilaku yang jujur dan etis terhadap orang lain. Dalam dunia korporat, Accountability perusahaan meluas ke pemegang saham, karyawan, dan masyarakat luas di mana perusahaan beroperasi. Dalam pengertian yang lebih luas, Accountability menyiratkan kesediaan untuk dinilai berdasarkan kinerja.
Memahami Accountability
Accountability telah menjadi konsep penting dalam keuangan perusahaan. Hal ini sangat relevan dengan praktik akuntansi yang diadopsi oleh perusahaan ketika mereka menyiapkan laporan keuangan yang diserahkan kepada pemegang saham dan pemerintah. Tanpa adanya pemeriksaan, keseimbangan, dan konsekuensi atas kesalahan yang dilakukan, perusahaan tidak dapat mempertahankan kepercayaan pelanggan, regulator, atau pasar.
Namun, dalam beberapa tahun terakhir, Accountability perusahaan telah mencakup aktivitas perusahaan yang berdampak pada masyarakat. Dampak lingkungan perusahaan, keputusan investasi, dan perlakuannya terhadap karyawannya sendiri, semuanya telah menjadi sorotan publik.
Jenis-jenis Accountability
Konsep Accountability berlaku di semua industri, sektor, perusahaan, dan profesi. Berikut ini adalah ikhtisar mengenai Accountability yang paling lazim di sektor bisnis.
Accountability Perusahaan
Pada dasarnya, Accountability adalah tentang angka-angka. Setiap perusahaan publik diwajibkan untuk mempublikasikan laporan keuangan setiap tiga bulan dan setiap tahun yang merinci pendapatan dan pengeluarannya. Auditor independen yang meninjau laporan keuangan perusahaan bertanggung jawab untuk mendapatkan jaminan yang wajar bahwa laporan keuangan bebas dari salah saji material yang disebabkan oleh kesalahan atau kecurangan, dan auditor ini meminta pertanggungjawaban perusahaan atas pelaporannya.
Accountability mengharuskan akuntan perusahaan untuk berhati-hati dan berpengetahuan luas, karena mereka dapat dimintai pertanggungjawaban secara hukum atas kelalaiannya. Seorang akuntan bertanggung jawab atas integritas dan keakuratan laporan keuangan perusahaan, bahkan jika kesalahan atau salah saji dibuat oleh orang lain dalam organisasi. Inilah sebabnya mengapa akuntan luar yang independen mengaudit laporan keuangan. Perusahaan publik diwajibkan memiliki komite audit di dalam dewan direksi. Tugas mereka adalah mengawasi audit.
Accountability Politik
Accountability politik dapat berhubungan dengan kontribusi politik dan bagaimana kandidat menggunakan sumber daya. Sebagai contoh, Pusat Accountability Politik non-partisan dan Wharton School di Universitas Pennsylvania bersama-sama menerbitkan indeks tahunan yang memberi peringkat pada kebijakan pengungkapan dan pengawasan perusahaan-perusahaan publik besar terkait donasi mereka untuk tujuan-tujuan politik dan para kandidat.
Skandal-skandal ini menghasilkan peraturan yang lebih ketat, dan ada banyak regulator dan pengawas swasta yang bekerja untuk memastikan bahwa perusahaan melaporkan pendapatan mereka dengan benar, bahwa bursa mengeksekusi perdagangan secara tepat waktu, dan bahwa informasi yang diberikan kepada investor tepat waktu dan akurat.
Center menyoroti pengeluaran perusahaan untuk mempengaruhi para politisi. Baru-baru ini, Center melaporkan secara mendalam tentang kampanye industri farmasi untuk menentang proposal yang mengizinkan Medicare menegosiasikan harga obat dengan para vendor. Laporan tersebut menyebutkan nama-nama anggota Kongres yang menerima sumbangan politik dari para produsen obat.
Accountability Pemerintah
Peran uang perusahaan hanyalah salah satu dari berbagai isu global mengenai Accountability pemerintah.USAID, badan federal yang mengelola bantuan luar negeri sipil, mendefinisikan ukuran pertanggungjawaban pemerintah berdasarkan faktor-faktor kunci berikut ini: sistem peradilan politik yang bebas dan adil; perlindungan hak-hak asasi manusia; masyarakat sipil yang dinamis; kepercayaan masyarakat terhadap polisi dan pengadilan, dan reformasi sektor keamanan. untuk membantu melindungi warga negara, program Accountability Pemerintah (Government Accountability) melindungi para peniup peluit di tingkat federal, negara bagian, dan daerah yang menemukan masalah dan melaporkannya ke badan-badan yang tepat. dalam model ini, pemerintah dimintai pertanggungjawaban melalui audit internal yang tidak resmi. Siapapun dapat melaporkan orang lain atas perilaku yang tidak pantas, sehingga Accountability menjadi sistematis dan lazim di seluruh organisasi.
Accountability Media
Media di AS secara unik dilindungi oleh Amandemen Pertama dari campur tangan Kongres. Ini bukan berarti bebas dari Accountability.Media telah lama berada di bawah pengawasan konstan sejumlah pengawas, baik internal maupun eksternal. Di era internet, pengawasan ini ditambah dengan organisasi pemeriksa fakta independen seperti FactCheck.org, Snopes, dan PolitiFact. Organisasi-organisasi ini dan organisasi-organisasi lainnya memantau media untuk mencari bias dan kesalahan dan mempublikasikan temuan mereka untuk dilihat oleh semua orang.
Sekarang, dengan adanya media sosial, setiap orang dapat dengan mudah berkontribusi pada media. Ada perdebatan apakah platform (misalnya Facebook) adalah penerbit atau pengguna platform adalah penerbit. Dalam kedua kasus tersebut, media sosial terus dikecam karena menyebarkan informasi yang salah dan berbahaya, menyediakan platform untuk ujaran kebencian, dan secara umum kurang memiliki Accountability.
Accountability di Tempat Kerja
Agar perusahaan bisa sukses, karyawan harus berperilaku dengan Accountability. Hal ini dilakukan dengan beberapa cara.
Pertama, ada aspek soft skill dari Accountability. Accountability mencakup datang ke tempat kerja pada saat yang diharapkan dan datang ke tempat kerja dengan persiapan untuk tugas-tugas hari itu. Accountability meluas ke setiap departemen dan setiap karyawan, karena dimulai dengan kehadiran, kejujuran, dan terlibat dalam tugas sehari-hari di luar pekerjaan seseorang.
Ada juga rasa Accountability yang mengakar kuat pada posisi-posisi tertentu. Para profesional yang menangani uang fisik atau digital memiliki standar Accountability untuk jujur dan bertanggung jawab dengan dana yang bukan milik mereka secara pribadi. Manajer memiliki tugas Accountability untuk mengawasi karyawan dengan baik, memperlakukan mereka dengan baik, dan membimbing mereka melalui peluang pertumbuhan.
Ada beberapa cara yang dapat dilakukan perusahaan untuk membangun, mengelola, dan mempertahankan praktik Accountability, seperti:
- Membuat karyawan berkomitmen secara lisan untuk menyelesaikan tugas-tugas tertentu dan memastikan mereka menindaklanjuti tugas-tugas tersebut.
- Membuat manajemen tingkat atas menetapkan ekspektasi atas tugas yang harus diselesaikan dan tenggat waktu yang terkait.
- Menciptakan lingkungan yang aman di mana pengambilan risiko dihargai dan pembelajaran terjadi dengan cara yang alami dan tidak mengancam.
- Mendefinisikan kepemilikan tugas, proyek, atau aspek pekerjaan lainnya. Jika ada masalah, pemilik tugas atau proyek tersebut harus bertanggung jawab.
Manfaat Accountability
Accountability akan berbeda di setiap perusahaan. Namun, ada beberapa manfaat menyeluruh yang dapat diberikan oleh Accountability jika sebuah bisnis dapat menjalankan praktik Accountability dengan tepat:
- Accountability mendorong keunggulan operasional. Ketika karyawan memahami bahwa pekerjaan mereka sedang dilihat dan akan dievaluasi, mereka lebih cenderung mengerahkan upaya yang lebih kuat karena mereka memahami bahwa apa yang mereka lakukan itu penting. Hal ini terutama terjadi ketika karyawan diberi penghargaan atas Accountability yang kuat dengan kenaikan gaji, promosi, dan pengakuan publik.
- Accountability melindungi sumber daya perusahaan. Accountability tidak terbatas pada hanya melakukan pekerjaan Anda; ini adalah praktik bersikap jujur dan bertanggung jawab atas tindakan Anda dalam segala situasi. Ketika karyawan bertanggung jawab, mereka berpegang pada standar bahwa sumber daya perusahaan harus dihormati, dan karyawan cenderung tidak akan memperlakukan aset perusahaan dengan buruk karena mereka memahami bahwa akan ada konsekuensi atas tindakan mereka.
- Accountability memberikan hasil yang lebih akurat. Perusahaan yang memiliki standar Accountability akan memiliki batas-batas penyimpangan yang dapat diterima. Sebagai contoh, sebuah perusahaan mungkin mengizinkan ambang batas dolar tertentu untuk salah saji keuangan karena tidak material. Jika sebuah perusahaan bertanggung jawab pada ambang batas materialitas yang rendah, maka perusahaan tidak akan menerima kesalahan yang lebih besar, perbedaan yang tidak dapat dijelaskan, atau penundaan pelaporan.
- Accountability membangun kepercayaan investor eksternal. Kepercayaan investor terhadap suatu perusahaan hanya didorong sejauh ini berdasarkan prospek keberhasilan keuangan. Investor harus percaya bahwa perusahaan dikelola dengan baik, jujur, kompeten, dan efisien dalam menggunakan sumber dayanya. Jika sebuah perusahaan dapat menunjukkan Accountability mereka, mereka akan dipandang lebih baik, terutama dibandingkan dengan lawan yang tidak dapat dipercaya.
Accountability di Dunia Nyata
Accountability perusahaan bisa jadi sulit diukur, namun hal ini tidak menghentikan siapa pun untuk mencobanya.Publikasi Visual Capitalist memberi peringkat kepada perusahaan-perusahaan AS dengan kinerja terbaik dalam isu-isu lingkungan, sosial, dan tata kelola perusahaan. Perusahaan dengan kinerja terbaik dalam masalah lingkungan adalah HP, yang telah mengurangi emisi gas rumah kaca sebesar 44% sejak tahun 2015. General Motors mendapatkan nilai tertinggi untuk tanggung jawab sosial sebagai satu-satunya perusahaan AS yang memiliki seorang wanita sebagai CEO dan CFO. Qualcomm menduduki peringkat teratas dalam tata kelola perusahaan karena memperkenalkan program STEM untuk perempuan dan minoritas.
Beberapa skandal akuntansi terkenal di masa lalu menunjukkan bahwa perusahaan publik tidak dapat terus bertahan jika kehilangan kepercayaan dari pasar keuangan dan regulator.Raksasa energi yang dulu bernama Enron runtuh pada tahun 2001, membawa serta firma akuntansi ternama Arthur Andersen setelah metode akuntansi palsunya terungkap. Krisis keuangan global pada tahun 2008-2009 mengungkapkan spekulasi keuangan besar-besaran oleh beberapa institusi perbankan terbesar di negara ini. Skandal LIBOR mengungkap manipulasi nilai mata uang oleh beberapa bank di London. Namun, banyak pemimpin telah menyerukan penciptaan budaya Accountability baru di bidang keuangan-yang berasal dari dalam.
Kesimpulan
Accountability bisa menjadi kata kunci manajemen, atau bisa juga menjadi kerangka kerja yang nyata untuk mengevaluasi keberhasilan atau kegagalan seseorang atau suatu entitas. Konsep Accountability perusahaan selalu berarti pelaporan keuangan yang jujur dan transparan. Dalam beberapa tahun terakhir, konsep tersebut telah diperluas untuk mencakup kinerja perusahaan dan daya tanggap terhadap isu-isu lingkungan, sosial, dan kemasyarakatan.
