Assurance Services adalah jenis layanan profesional independen yang biasanya disediakan oleh akuntan bersertifikat atau yang disewa seperti akuntan publik bersertifikat (CPA). Assurance Services dapat mencakup peninjauan dokumen atau transaksi keuangan apa pun, seperti pinjaman, kontrak, atau situs web keuangan. Tinjauan ini mengesahkan kebenaran dan keabsahan item yang ditinjau oleh CPA.
Memahami Assurance Services
Assurance Services ditujukan untuk meningkatkan kualitas informasi bagi individu yang mengambil keputusan. Memberikan asurans independen adalah cara untuk memberikan kenyamanan bahwa informasi yang menjadi dasar pengambilan keputusan dapat diandalkan, dan oleh karena itu mengurangi risiko, dalam hal ini risiko informasi. Penyedia Assurance Services akan membantu klien menavigasi kompleksitas, risiko, dan peluang dalam jaringan mitra mereka dengan secara proaktif mengelola dan memantau risiko yang ditimbulkan oleh hubungan dengan pihak ketiga. Bisnis menggunakan Assurance Services untuk meningkatkan transparansi, relevansi, dan nilai informasi yang mereka ungkapkan kepada pasar dan investor mereka. Banyak yang menemukan bahwa dengan membagikan kinerja bisnis yang lebih baik, hal ini menjadi pertumbuhan yang berkelanjutan dan strategi diferensiasi yang kompetitif. Panduan teknis bagi akuntan bersertifikat yang ingin terlibat dalam Assurance Services dapat ditemukan dalam International Standard on Assurance Engagements (ISAE) 3000 dan dalam The Assurance Sourcebook yang diterbitkan oleh Institute of Chartered Accountants in England and Wales (ICAEW) yang juga mencakup nasihat praktis bagi perusahaan yang memilih di antara berbagai Assurance Services. Beberapa peraturan tertentu selama beberapa tahun terakhir telah meningkatkan permintaan akan Assurance Services, seperti Sarbanes-Oxley Act tahun 2002, dengan tujuan melindungi investor dari informasi keuangan yang tidak benar.
Jenis-jenis Assurance Services
Assurance Services dapat hadir dalam berbagai bentuk dan dimaksudkan untuk memberikan informasi terkait kepada perusahaan yang mengontrak CPA untuk memudahkan pengambilan keputusan. Sebagai contoh, klien dapat meminta CPA memeriksa dengan cermat semua angka dan perhitungan yang ada di situs web hipotek klien untuk memastikan bahwa semua perhitungan dan persamaan sudah benar. Di bawah ini adalah daftar layanan jaminan yang paling umum.
Penilaian Risiko
Entitas menghadapi risiko yang lebih besar dan perubahan yang lebih tajam dalam keberuntungan daripada sebelumnya. Para manajer dan investor prihatin tentang apakah entitas telah mengidentifikasi cakupan penuh dari risiko-risiko ini dan mengambil tindakan pencegahan untuk memitigasinya. Layanan ini memastikan bahwa profil risiko bisnis suatu entitas bersifat komprehensif dan mengevaluasi apakah entitas memiliki sistem yang tepat untuk mengelola risiko tersebut secara efektif.
Pengukuran Kinerja Bisnis
Investor dan manajer menuntut basis informasi yang lebih komprehensif daripada sekadar laporan keuangan; mereka membutuhkan “kartu skor yang seimbang.” Jasa ini mengevaluasi apakah sistem pengukuran kinerja entitas berisi ukuran yang relevan dan dapat diandalkan untuk menilai sejauh mana tujuan dan sasaran entitas tercapai atau bagaimana kinerjanya dibandingkan dengan para pesaingnya.
Keandalan Sistem Informasi
Manajer dan karyawan lainnya lebih bergantung pada informasi yang baik daripada sebelumnya dan semakin menuntutnya secara online. Informasi tersebut harus benar secara real-time. Fokusnya harus pada sistem yang dapat diandalkan berdasarkan desain, bukan mengoreksi data setelah fakta. Layanan ini menilai apakah sistem informasi internal entitas (keuangan dan non-keuangan) memberikan informasi yang dapat diandalkan untuk keputusan operasi dan keuangan.
Perdagangan Elektronik
Pertumbuhan perdagangan elektronik terhambat oleh kurangnya kepercayaan pada sistem. Layanan ini menilai apakah sistem dan perangkat yang digunakan dalam perdagangan elektronik memberikan integritas data, keamanan, privasi, dan keandalan yang sesuai.
Pengukuran Kinerja Layanan Kesehatan
Motivasi dalam industri kesehatan senilai $1 triliun telah berubah 180 derajat dalam beberapa tahun terakhir. Sistem lama (biaya untuk layanan) memberi penghargaan kepada mereka yang memberikan layanan terbanyak. Sistem baru (perawatan terkelola) memberi penghargaan kepada mereka yang memberikan layanan paling sedikit. Akibatnya, penerima layanan kesehatan dan pemberi kerja mereka semakin peduli dengan kualitas dan ketersediaan layanan kesehatan. Layanan ini memberikan jaminan tentang keefektifan layanan kesehatan yang disediakan oleh HMO, rumah sakit, dokter, dan penyedia layanan lainnya.
