Four Ps

4 Ps of Marketing /4 P Pemasaran

Empat P atau pemasaran adalah “bauran pemasaran” yang terdiri dari empat elemen utama—produk, harga, tempat, dan promosi. Ini adalah faktor-faktor utama yang terlibat dalam memperkenalkan suatu produk atau layanan kepada publik. Sering disebut sebagai bauran pemasaran, mereka menyediakan kerangka kerja yang dapat digunakan perusahaan untuk berhasil memasarkan suatu produk atau layanan kepada konsumen. Sejak empat P diperkenalkan pada tahun 1950-an, lebih banyak P telah ditambahkan ke dalam bauran tersebut, termasuk orang, proses, dan bukti fisik.

Memahami 4 Ps of Marketing (4 P Pemasaran)

Neil Borden, seorang profesor periklanan di Harvard, mempopulerkan gagasan bauran pemasaran—dan konsep-konsep yang kemudian dikenal terutama sebagai empat P—pada tahun 1950-an. Artikelnya tahun 1964 “Konsep Bauran Pemasaran” menunjukkan cara-cara perusahaan dapat menggunakan taktik periklanan untuk melibatkan konsumen mereka.

Puluhan tahun kemudian, konsep-konsep yang dipopulerkan Borden masih digunakan oleh perusahaan-perusahaan untuk mengiklankan barang dan jasa mereka. Gagasan Borden dikembangkan dan disempurnakan selama beberapa tahun oleh pelaku utama lain dalam industri ini. E. Jerome McCarthy, seorang profesor pemasaran di Universitas Negeri Michigan, menyempurnakan konsep dalam artikel Borden dan menamainya “empat P” pemasaran. McCarthy ikut menulis buku Basic Marketing: A Managerial Approach, yang semakin memopulerkan gagasan tersebut. Pada saat konsep tersebut diperkenalkan, konsep tersebut membantu perusahaan menembus hambatan fisik yang dapat menghambat adopsi produk secara luas. Saat ini, Internet telah membantu bisnis mengatasi beberapa hambatan tersebut.

Orang, proses, dan bukti fisik merupakan perluasan dari Empat P asli dan relevan dengan tren pemasaran terkini.

1. Produk

Membuat kampanye pemasaran dimulai dengan memahami produk itu sendiri. Siapa yang membutuhkannya, dan mengapa? Apa fungsinya yang tidak dapat dilakukan oleh produk pesaing? Mungkin produk tersebut merupakan hal yang sama sekali baru dan sangat menarik dalam desain atau fungsinya sehingga konsumen harus memilikinya saat mereka melihatnya. Tugas pemasar adalah mendefinisikan produk dan kualitasnya serta memperkenalkannya kepada konsumen.

Mendefinisikan produk juga merupakan kunci untuk pendistribusiannya. Pemasar perlu memahami siklus hidup suatu produk, dan eksekutif bisnis perlu memiliki rencana untuk menangani produk di setiap tahap siklus hidup. Jenis produk juga menentukan sebagian berapa biayanya, di mana produk harus ditempatkan, dan bagaimana produk harus dipromosikan. Banyak produk yang paling sukses adalah yang pertama dalam kategorinya. Misalnya, Apple adalah yang pertama menciptakan telepon pintar layar sentuh yang dapat memutar musik, menjelajahi internet, dan melakukan panggilan telepon. Apple melaporkan total penjualan iPhone untuk tahun fiskal 2022 sebesar $205,4 miliar. Pada tahun 2021, Apple mencapai tonggak sejarah dengan menjual 2 miliar iPhone.

2. Price/ Harga

Harga adalah jumlah yang bersedia dibayarkan konsumen untuk suatu produk. Pemasar harus menghubungkan harga dengan nilai produk yang sebenarnya dan yang dipersepsikan, sambil juga mempertimbangkan biaya pasokan, diskon musiman, harga pesaing, dan kenaikan harga eceran. Dalam beberapa kasus, pengambil keputusan bisnis dapat menaikkan harga suatu produk untuk memberikan kesan mewah atau eksklusif. Atau, mereka dapat menurunkan harga sehingga lebih banyak konsumen yang akan mencobanya. Pemasar juga perlu menentukan kapan dan apakah diskon tepat. Diskon dapat menarik lebih banyak pelanggan, tetapi juga dapat memberikan kesan bahwa produk tersebut kurang diminati daripada sebelumnya.

UNIQLO, yang berkantor pusat di Jepang, adalah produsen pakaian kasual global. Seperti pesaingnya Gap dan Zara, UNIQLO menciptakan pakaian murah dan modis untuk pembeli yang lebih muda. Yang membuat UNIQLO unik adalah produknya inovatif dan berkualitas tinggi. Perusahaan ini mencapainya dengan membeli kain dalam jumlah besar, terus mencari bahan dengan kualitas tertinggi dan biaya terendah di dunia. Perusahaan juga bernegosiasi langsung dengan produsennya dan telah membangun kemitraan strategis dengan produsen Jepang yang inovatif. UNIQLO juga mengalihdayakan produksinya ke pabrik mitra. Hal itu memberinya fleksibilitas untuk mengubah mitra produksi seiring dengan perubahan kebutuhannya. Terakhir, perusahaan mempekerjakan tim perajin tekstil terampil yang dikirim ke pabrik mitranya di seluruh dunia untuk kontrol kualitas. Manajer produksi mengunjungi pabrik seminggu sekali untuk menyelesaikan masalah kualitas.

3. Place /Tempat

Tempat adalah pertimbangan di mana produk harus tersedia—di toko fisik dan daring—dan bagaimana produk akan dipajang. Keputusan adalah kuncinya: Pembuat produk kosmetik mewah ingin dipajang di Sephora dan Neiman Marcus, bukan di Walmart atau Family Dollar. Sasaran eksekutif bisnis adalah selalu menampilkan produk mereka di hadapan konsumen yang paling mungkin membelinya. Itu berarti menempatkan produk hanya di toko tertentu dan memajangnya dengan sebaik-baiknya. Istilah penempatan juga mengacu pada iklan produk di media yang tepat untuk menarik perhatian konsumen sasaran.unakan. Misalnya, film GoldenEye tahun 1995 merupakan film ke-17 dalam waralaba film James Bond dan yang pertama yang tidak menampilkan mobil Aston Martin. Sebagai gantinya, aktor Bond Pierce Brosnan mengendarai BMW Z3. Meskipun Z3 baru dirilis beberapa bulan setelah film tersebut meninggalkan bioskop, BMW menerima 9.000 pesanan untuk mobil tersebut sebulan setelah film tersebut dibuka.

4. Promotion/ Promosi

Tujuan promosi adalah untuk mengomunikasikan kepada konsumen bahwa mereka membutuhkan produk ini dan harganya sesuai. Promosi mencakup periklanan, hubungan masyarakat, dan strategi media secara keseluruhan untuk memperkenalkan suatu produk. Pemasar cenderung menggabungkan elemen promosi dan penempatan untuk menjangkau audiens inti mereka. Misalnya, di era digital, faktor “tempat” dan “promosi” sama pentingnya secara online maupun offline. Secara khusus, tempat suatu produk muncul di halaman web atau media sosial perusahaan, serta jenis fungsi pencarian apa yang akan memicu iklan bertarget untuk produk tersebut.

Merek vodka Swedia Absolut hanya menjual 10.000 kotak vodkanya pada tahun 1980. Pada tahun 2000, perusahaan tersebut telah menjual 4,5 juta kotak, sebagian berkat kampanye iklannya yang ikonik. Gambar-gambar dalam kampanye tersebut menampilkan botol khas merek tersebut yang ditata sebagai serangkaian gambar surealis: botol dengan lingkaran cahaya, botol yang terbuat dari batu, atau botol berbentuk pohon yang berdiri di lereng ski. Hingga saat ini, kampanye Absolut merupakan salah satu kampanye berkelanjutan terlama sepanjang masa, dari tahun 1981 hingga 2005.

Cara Menggunakan 4P Pemasaran dalam Strategi Pemasaran Anda

EmpatP menyediakan kerangka kerja untuk membangun strategi pemasaran Anda. Pikirkan setiap faktor. Dan jangan khawatir jika faktor-faktor tersebut tumpang tindih. Itu tidak dapat dihindari.

Pertama, analisis produk yang akan Anda pasarkan. Apa saja karakteristik yang membuatnya menarik? Pertimbangkan produk serupa yang sudah beredar di pasaran. Produk Anda mungkin lebih tangguh, lebih mudah digunakan, lebih menarik, atau lebih tahan lama. Bahan-bahannya mungkin ramah lingkungan atau bersumber dari alam. Identifikasi kualitas yang akan membuatnya menarik bagi konsumen target Anda.

Pikirkan harga yang tepat untuk produk tersebut. Ini bukan sekadar biaya produksi ditambah margin keuntungan. Anda mungkin memposisikannya sebagai produk premium atau mewah atau sebagai alternatif yang sederhana dan berharga lebih rendah.

Penempatan melibatkan identifikasi jenis toko, daring dan luring, yang menyediakan produk seperti milik Anda untuk konsumen seperti milik Anda.

Promosi hanya dapat dipertimbangkan dalam konteks konsumen target Anda. Produk tersebut mungkin menarik bagi orang muda yang trendi atau profesional kelas atas atau pemburu barang murah. Strategi media Anda perlu menjangkau audiens yang tepat dengan pesan yang tepat.

Contoh Empat P Pemasaran

Untuk memperjelas hal ini, mari kita pertimbangkan perusahaan perawatan kulit fiktif yang memproduksi produk perawatan kulit organik. Berikut ini cara memanfaatkan empat P tersebut:

1. Product/ Produk: Perusahaan menawarkan berbagai produk perawatan kulit organik, termasuk pembersih, pelembap, dan serum. Produk-produk ini diformulasikan dengan bahan-bahan alami, bebas dari bahan kimia keras, dan dirancang untuk menghasilkan kulit yang sehat dan berseri.
2. Price/ Harga: Strategi penetapan harga untuk produk perawatan kulit ini diposisikan sebagai premium, yang mencerminkan kualitas bahan yang tinggi dan komitmen perusahaan terhadap keberlanjutan dan sumber yang etis.
3. Place/ Tempat: Produk-produk ini dijual melalui berbagai saluran, termasuk situs web perusahaan, toko ritel tertentu yang mengkhususkan diri dalam produk organik, dan spa serta salon kelas atas. Strategi distribusi ini memastikan aksesibilitas bagi konsumen yang peduli lingkungan yang mencari solusi perawatan kulit alami.
4. Promotion/ Promosi: Upaya promosi perusahaan difokuskan pada penekanan manfaat perawatan kulit organik, seperti nutrisi, hidrasi, dan peremajaan kulit. Ini termasuk kampanye media sosial, kemitraan dengan influencer, dan konten edukasi yang menyoroti pentingnya penggunaan produk yang tidak beracun untuk rutinitas perawatan kulit.

Kesimpulan

Empat P pemasaran—produk, harga, tempat, promosi—sering disebut sebagai bauran pemasaran. Keempat P ini merupakan elemen kunci yang terlibat dalam perencanaan dan pemasaran suatu produk atau layanan, dan semuanya saling berinteraksi secara signifikan. Mempertimbangkan semua elemen ini merupakan salah satu cara untuk mendekati strategi pemasaran holistik.