Average Daily Rate (ADR) adalah metrik yang banyak digunakan dalam industri perhotelan untuk menunjukkan pendapatan rata-rata yang diperoleh untuk kamar yang terisi pada hari tertentu. Tarif harian rata-rata adalah salah satu indikator kinerja utama (KPI) industri. Metrik KPI lainnya adalah tingkat hunian, yang jika digabungkan dengan ADR, terdiri dari pendapatan per kamar yang tersedia (RevPAR), yang semuanya digunakan untuk mengukur kinerja operasi unit penginapan seperti hotel atau motel.
Memahami Average Daily Rate (ADR)
Average Daily Rate (ADR) menunjukkan berapa banyak pendapatan yang dihasilkan per kamar secara rata-rata. Semakin tinggi ADR, semakin baik. ADR yang meningkat menunjukkan bahwa hotel meningkatkan uang yang dihasilkan dari menyewakan kamar. Untuk meningkatkan ADR, hotel harus mencari cara untuk meningkatkan harga per kamar. Operator hotel berusaha meningkatkan ADR dengan berfokus pada strategi harga. Hal ini termasuk penjualan, promosi penjualan silang, dan penawaran gratis seperti layanan antar-jemput gratis ke bandara setempat. Perekonomian secara keseluruhan merupakan faktor besar dalam menetapkan harga, dengan hotel dan motel berusaha menyesuaikan tarif kamar agar sesuai dengan permintaan saat ini. Untuk menentukan kinerja operasional penginapan, ADR dapat diukur dengan ADR historis hotel untuk mencari tren, seperti dampak musiman atau bagaimana kinerja promosi tertentu. Hal ini juga dapat digunakan sebagai ukuran kinerja relatif karena metrik ini dapat dibandingkan dengan hotel lain yang memiliki karakteristik serupa, seperti ukuran, pelanggan, dan lokasi. Hal ini membantu menentukan harga sewa kamar secara akurat.
Menghitung Average Daily Rate (ADR)
Tarif harian rata-rata dihitung dengan mengambil pendapatan rata-rata yang diperoleh dari kamar dan membaginya dengan jumlah kamar yang terjual. Tarif ini tidak termasuk kamar gratis dan kamar yang ditempati oleh staf.
Contoh Average Daily Rate (ADR)
Jika sebuah hotel memiliki pendapatan kamar sebesar $50.000 dan 500 kamar terjual, maka ADR-nya adalah $100 ($50.000/500). Kamar yang digunakan untuk penggunaan internal, seperti kamar yang disisihkan untuk karyawan hotel dan kamar gratis, tidak termasuk dalam perhitungan.
Contoh Dunia Nyata
Pertimbangkan Marriott International (MAR), perusahaan perhotelan besar yang diperdagangkan secara publik yang melaporkan ADR bersama dengan tingkat hunian dan RevPAR. Untuk tahun 2019, ADR Marriott meningkat 2,1% dari tahun 2018 menjadi $ 202,75 di Amerika Utara. Tingkat huniannya cukup statis di 75,8%. Mengambil ADR dan mengalikannya dengan tingkat hunian menghasilkan RevPAR. Dalam kasus Marriott, $ 202,75 dikalikan 75,8% sama dengan RevPAR sebesar $ 153,68, yang naik 2,19% dari tahun 2018.
Perbedaan Antara Average Daily Rate (ADR) dan Pendapatan Per Kamar yang Tersedia (RevPAR)
Average Daily Rate (ADR) diperlukan untuk menghitung pendapatan per kamar yang tersedia (RevPAR). Tarif harian rata-rata memberi tahu perusahaan penginapan berapa banyak yang mereka hasilkan per kamar rata-rata pada hari tertentu. Sementara itu, RevPAR mengukur kemampuan penginapan untuk mengisi kamar yang tersedia dengan tarif rata-rata. Jika tingkat hunian tidak mencapai 100% dan RevPAR berada di bawah ADR, operator hotel tahu bahwa mereka mungkin dapat mengurangi harga rata-rata per kamar untuk membantu meningkatkan tingkat hunian.
Keterbatasan Penggunaan Average Daily Rate (ADR)
ADR tidak menceritakan kisah lengkap tentang pendapatan hotel. Misalnya, ADR tidak termasuk biaya yang mungkin dibebankan oleh perusahaan penginapan jika tamu tidak datang. Angka tersebut juga tidak mengurangi item seperti komisi dan potongan harga yang ditawarkan kepada pelanggan jika ada masalah. ADR sebuah properti dapat meningkat sebagai akibat dari kenaikan harga, namun ini memberikan informasi yang terbatas secara terpisah. Tingkat hunian bisa saja turun, sehingga pendapatan secara keseluruhan menjadi lebih rendah.