Cost-Benefit Analysis adalah proses sistematis yang digunakan bisnis untuk menganalisis keputusan mana yang harus diambil dan mana yang harus ditinggalkan. Analis biaya-manfaat menjumlahkan potensi imbalan yang diharapkan dari suatu situasi atau tindakan dan kemudian mengurangi total biaya yang terkait dengan pengambilan tindakan tersebut. Beberapa konsultan atau analis juga membuat model untuk memberikan nilai dolar pada barang tak berwujud, seperti manfaat dan biaya yang terkait dengan tinggal di kota tertentu.
Memahami Cost-Benefit Analysis
Sebelum membangun pabrik baru atau mengambil proyek baru, manajer yang bijaksana melakukan Cost-Benefit Analysis untuk mengevaluasi semua potensi biaya dan pendapatan yang mungkin dihasilkan perusahaan dari proyek tersebut. Hasil dari analisis ini akan menentukan apakah proyek tersebut layak secara finansial atau jika perusahaan harus mengejar proyek lain.
Dalam banyak model, Cost-Benefit Analysis juga akan memperhitungkan biaya peluang ke dalam proses pengambilan keputusan. Biaya peluang adalah manfaat alternatif yang dapat direalisasikan ketika memilih satu alternatif dibandingkan alternatif lainnya. Dengan kata lain, biaya peluang adalah kesempatan yang hilang atau terlewatkan sebagai akibat dari suatu pilihan atau keputusan.
Dengan memperhitungkan biaya peluang, manajer proyek dapat menimbang manfaat dari tindakan alternatif dan bukan hanya jalur atau pilihan saat ini yang dipertimbangkan dalam Cost-Benefit Analysis. Dengan mempertimbangkan semua pilihan dan potensi peluang yang terlewatkan, Cost-Benefit Analysis menjadi lebih menyeluruh dan memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih baik.
Akhirnya, hasil dari biaya dan manfaat agregat harus dibandingkan secara kuantitatif untuk menentukan apakah manfaatnya lebih besar daripada biayanya. Jika ya, maka keputusan yang rasional adalah melanjutkan proyek tersebut. Jika tidak, perusahaan harus meninjau ulang proyek tersebut untuk melihat apakah perusahaan dapat melakukan penyesuaian untuk meningkatkan manfaat atau mengurangi biaya agar proyek tersebut dapat berjalan. Jika tidak, perusahaan sebaiknya menghindari proyek tersebut.
Proses Cost-Benefit Analysis
Tidak ada metode tunggal yang diterima secara universal untuk melakukan Cost-Benefit Analysis. Namun, setiap proses biasanya memiliki beberapa variasi dari lima langkah berikut ini.
Mengidentifikasi Ruang Lingkup Proyek
Langkah pertama dari Cost-Benefit Analysis adalah memahami situasi Anda, mengidentifikasi tujuan Anda, dan membuat kerangka kerja untuk membentuk ruang lingkup Anda. Ruang lingkup proyek dimulai dengan mengidentifikasi tujuan Cost-Benefit Analysis. Contoh tujuan Cost-Benefit Analysis adalah “untuk menentukan apakah akan melakukan ekspansi untuk meningkatkan pangsa pasar” atau “untuk memutuskan apakah akan merenovasi situs web perusahaan”.
Tahap awal ini merupakan tahap perencanaan proyek, termasuk jadwal, sumber daya yang dibutuhkan, kendala, personil yang dibutuhkan, atau teknik evaluasi. Pada titik inilah sebuah perusahaan harus menilai apakah mereka siap untuk melakukan analisis. Sebagai contoh, sebuah perusahaan mungkin menyadari bahwa mereka tidak memiliki staf teknis yang diperlukan untuk melakukan analisis yang memadai.
Selama fase pengembangan ruang lingkup proyek, para pemangku kepentingan utama harus diidentifikasi, diberitahukan, dan diberi kesempatan untuk memberikan masukan selama proses berlangsung. Mungkin bijaksana untuk menyertakan mereka yang paling terpengaruh oleh hasil analisis tergantung pada temuan (misalnya, jika hasilnya adalah merenovasi situs web perusahaan, TI mungkin perlu mempekerjakan beberapa staf tambahan dan harus dikonsultasikan).
Tentukan Biaya
Dengan kerangka kerja di belakang kita, saatnya untuk mulai melihat angka. Langkah kedua dari Cost-Benefit Analysis adalah menentukan biaya proyek. Biaya dapat mencakup hal-hal berikut.
– Biaya langsung adalah tenaga kerja langsung yang terlibat dalam produksi, inventaris, bahan baku, biaya produksi.
– Biaya tidak langsung dapat mencakup listrik, biaya overhead dari manajemen, sewa, utilitas.
– Biaya tidak berwujud dari suatu keputusan, seperti dampak pada pelanggan, karyawan, atau waktu pengiriman.
– Biaya peluang seperti investasi alternatif, atau membeli pabrik dibandingkan dengan membangun pabrik.
– Biaya potensi risiko seperti risiko peraturan, persaingan, dan dampak lingkungan.
Saat menentukan biaya, penting untuk mempertimbangkan apakah biaya tersebut berulang atau hanya satu kali. Penting juga untuk mengevaluasi apakah biaya bersifat variabel atau tetap; jika bersifat tetap, pertimbangkan biaya langkah dan rentang yang relevan yang akan memengaruhi biaya tersebut.
Tentukan Manfaatnya
Setiap proyek akan memiliki prinsip-prinsip dasar yang berbeda; manfaatnya dapat mencakup hal-hal berikut:
– Pendapatan dan penjualan yang lebih tinggi dari peningkatan produksi atau produk baru.
– Manfaat tidak berwujud, seperti peningkatan keselamatan dan moral karyawan, serta kepuasan pelanggan karena penawaran produk yang lebih baik atau pengiriman yang lebih cepat.
– Keunggulan kompetitif atau pangsa pasar yang diperoleh sebagai hasil dari keputusan tersebut.
Seorang analis atau manajer proyek harus menerapkan pengukuran moneter untuk semua item dalam daftar biaya-manfaat, dengan perhatian khusus untuk tidak meremehkan biaya atau melebih-lebihkan manfaat. Pendekatan konservatif dengan upaya sadar untuk menghindari kecenderungan subjektif saat menghitung estimasi adalah yang paling sesuai ketika menetapkan nilai untuk biaya dan manfaat untuk Cost-Benefit Analysis.
Para analis juga harus menyadari tantangan dalam menentukan manfaat eksplisit dan implisit. Manfaat eksplisit memerlukan asumsi masa depan tentang kondisi pasar, jumlah penjualan, permintaan pelanggan, dan ekspektasi produk. Biaya implisit, di sisi lain, mungkin sulit untuk dihitung karena mungkin tidak ada rumus yang sederhana. Sebagai contoh, perhatikan contoh di atas tentang peningkatan kepuasan karyawan; tidak ada rumus untuk menghitung dampak finansial dari pekerja yang lebih bahagia.
Menghitung Perhitungan Analisis
Dengan angka-angka biaya dan manfaat di tangan, saatnya untuk melakukan analisis. Bergantung pada jangka waktu proyek, ini mungkin sesederhana mengurangkan satu sama lain; jika manfaatnya lebih tinggi dari biaya, proyek tersebut memiliki manfaat bersih bagi perusahaan.
Beberapa Cost-Benefit Analysis memerlukan kritik yang lebih mendalam. Hal ini mungkin termasuk:
– Menerapkan tingkat diskonto untuk menentukan nilai sekarang dari arus kas.
– Memanfaatkan berbagai tingkat diskonto tergantung pada berbagai situasi.
– Menghitung Cost-Benefit Analysis untuk beberapa opsi. Setiap opsi mungkin memiliki biaya dan manfaat yang berbeda.
– Menetapkan tingkat opsi yang berbeda dengan menghitung rasio biaya-manfaat.
– Melakukan analisis sensitivitas untuk memahami bagaimana perubahan kecil dalam estimasi dapat berdampak pada hasil.
Membuat Rekomendasi dan Menerapkan
Analis yang melakukan Cost-Benefit Analysis sering kali harus mensintesis temuan untuk dipresentasikan kepada manajemen. Hal ini termasuk meringkas biaya, manfaat, dampak bersih, dan bagaimana temuan tersebut pada akhirnya mendukung tujuan awal analisis.
Secara umum, jika Cost-Benefit Analysis positif, maka proyek tersebut memiliki lebih banyak manfaat daripada biaya. Perusahaan harus memperhatikan sumber daya yang terbatas yang dapat menghasilkan keputusan yang saling menguntungkan. Sebagai contoh, sebuah perusahaan mungkin memiliki modal yang terbatas untuk diinvestasikan; meskipun Cost-Benefit Analysis dari peningkatan gudang, situs web, dan peralatan semuanya positif, perusahaan mungkin tidak memiliki cukup uang untuk ketiganya.
Keuntungan dari Cost-Benefit Analysis
Ada banyak alasan untuk melakukan Cost-Benefit Analysis. Teknik ini bergantung pada pengambilan keputusan berbasis data; hasil apa pun yang direkomendasikan bergantung pada informasi terukur yang telah dikumpulkan khusus untuk satu masalah.
Cost-Benefit Analysis membutuhkan penelitian yang substansial di semua jenis biaya. Hal ini berarti mempertimbangkan biaya-biaya yang tidak dapat diprediksi dan memahami jenis dan karakteristik biaya. Tingkat analisis ini hanya akan memperkuat temuan-temuan karena lebih banyak penelitian yang dilakukan terhadap kondisi hasil proyek yang memberikan dukungan yang lebih baik bagi upaya perencanaan strategis.
Cost-Benefit Analysis juga membutuhkan pengukuran metrik non-finansial (misalnya, apa manfaat finansial dari peningkatan kepuasan karyawan?). Meskipun hal ini mungkin sulit untuk dinilai, namun hal ini memaksa analis untuk mempertimbangkan aspek-aspek proyek yang lebih sulit untuk diukur. Hasil akhir dari Cost-Benefit Analysis adalah memberikan laporan sederhana yang memudahkan pengambilan keputusan.
Keterbatasan Cost-Benefit Analysis
Untuk proyek yang melibatkan pengeluaran modal tingkat kecil hingga menengah dan memiliki waktu penyelesaian yang singkat hingga menengah, Cost-Benefit Analysis yang mendalam mungkin cukup memadai untuk membuat keputusan yang rasional dan terinformasi dengan baik. Untuk proyek-proyek yang sangat besar dengan jangka waktu jangka panjang, Cost-Benefit Analysis mungkin gagal memperhitungkan masalah keuangan yang penting seperti inflasi, suku bunga, arus kas yang bervariasi, dan nilai uang saat ini.
Salah satu manfaat menggunakan nilai sekarang bersih untuk memutuskan sebuah proyek adalah menggunakan tingkat pengembalian alternatif yang dapat diperoleh jika proyek tersebut tidak pernah dilakukan. Pengembalian tersebut didiskontokan dari hasil. Dengan kata lain, proyek harus menghasilkan setidaknya lebih dari tingkat pengembalian yang dapat diperoleh di tempat lain atau tingkat diskonto.
Namun, dengan semua jenis model yang digunakan dalam melakukan Cost-Benefit Analysis, ada sejumlah besar prakiraan yang dibangun ke dalam model. Prakiraan yang digunakan dalam Cost-Benefit Analysis dapat mencakup pendapatan atau penjualan di masa depan, tingkat pengembalian alternatif, biaya yang diharapkan, dan arus kas masa depan yang diharapkan. Jika satu atau dua dari prakiraan tersebut meleset, hasil Cost-Benefit Analysis kemungkinan besar akan dipertanyakan, sehingga menyoroti keterbatasan dalam melakukan Cost-Benefit Analysis.
Kesimpulan
Beberapa masalah yang kompleks membutuhkan analisis yang lebih dalam, dan perusahaan dapat menggunakan Cost-Benefit Analysis ketika tidak terlalu jelas apakah akan meneruskan suatu usaha atau tidak. Dengan menentukan biaya dan mengidentifikasi apa yang akan menguntungkan, perusahaan dapat menyederhanakan proses pengambilan keputusan dengan mensintesis Cost-Benefit Analysis.
