Delphi Method / Metode Delphi adalah proses peramalan dan kerangka komunikasi terstruktur berdasarkan hasil beberapa putaran kuesioner yang dikirim ke panel ahli. Setelah setiap putaran kuesioner, para ahli disajikan ringkasan gabungan dari putaran terakhir, yang memungkinkan setiap ahli menyesuaikan jawaban mereka sesuai dengan tanggapan kelompok. Proses ini menggabungkan manfaat analisis pakar dengan unsur kebijaksanaan orang banyak.
Memahami Delphi Method
Beberapa putaran kuesioner dikirim ke kelompok ahli, dan tanggapan anonim dikumpulkan dan dibagikan kepada kelompok setelah setiap putaran. Para ahli diperbolehkan untuk menyesuaikan jawaban mereka pada putaran berikutnya, berdasarkan bagaimana mereka menafsirkan “respon kelompok” yang telah diberikan kepada mereka. Karena beberapa putaran pertanyaan diajukan dan panel diberi tahu apa yang dipikirkan kelompok secara keseluruhan, Delphi Method berupaya mencapai respons yang benar melalui konsensus.
Delphi Method awalnya dikembangkan pada tahun 1950-an oleh Olaf Helmer dan Norman Dalkey dari Rand Corp. Nama tersebut mengacu pada Oracle of Delphi, seorang pendeta wanita di kuil Apollo di Yunani kuno yang terkenal karena ramalannya. Delphi Method memungkinkan para ahli untuk bekerja menuju kesepakatan bersama dengan melakukan serangkaian sirkulasi kuesioner dan mengeluarkan umpan balik terkait untuk melanjutkan diskusi pada setiap putaran berikutnya. Tanggapan para ahli berubah ketika putaran selesai berdasarkan informasi yang diberikan oleh para ahli lain yang berpartisipasi dalam analisis.
Proses Delphi Method
Pertama, fasilitator kelompok memilih sekelompok ahli berdasarkan topik yang diteliti. Setelah semua peserta dikonfirmasi, setiap anggota kelompok dikirimi kuesioner dengan instruksi untuk mengomentari setiap topik berdasarkan pendapat pribadi, pengalaman, atau penelitian sebelumnya. Kuesioner dikembalikan ke fasilitator, yang mengelompokkan komentar dan menyiapkan salinan informasinya. Salinan komentar yang dikumpulkan dikirimkan ke masing-masing peserta, bersamaan dengan kesempatan untuk berkomentar lebih lanjut. Pada akhir setiap sesi komentar, semua kuesioner dikembalikan ke fasilitator, yang memutuskan apakah putaran berikutnya diperlukan atau apakah hasilnya siap untuk dipublikasikan. Putaran kuesioner dapat diulang sebanyak yang diperlukan untuk mencapai konsensus umum.
Kelebihan Delphi Method
Delphi Method berupaya mengumpulkan pendapat dari beragam pakar, dan hal ini dapat dilakukan tanpa harus mengumpulkan semua orang untuk pertemuan fisik. Karena tanggapan para peserta bersifat anonim, masing-masing panelis tidak perlu khawatir mengenai dampak terhadap pendapat mereka. Anonimitas para peserta juga membantu mencegah “efek halo,” yang menjadikan pandangan anggota kelompok yang lebih berkuasa atau berpangkat lebih tinggi lebih diprioritaskan.
Dengan melakukan studi Delphi, konsensus dapat dicapai seiring berjalannya waktu ketika opini-opini berubah, menjadikan metode ini sangat efektif. Berbeda dengan banyak jenis wawancara dan kelompok fokus lainnya, studi Delphi memungkinkan peserta untuk memikirkan kembali dan menyempurnakan pendapat mereka berdasarkan masukan dari orang lain, sehingga berkontribusi pada proses yang lebih reflektif dan bijaksana.
Kekurangan Delphi Method
Meskipun memberikan manfaat anonimitas dan kemungkinan untuk evaluasi ulang dan refleksi, Delphi Method tidak menghasilkan interaksi yang sama seperti diskusi langsung. Diskusi langsung terkadang dapat menghasilkan contoh konsensus yang lebih baik, ketika ide dan persepsi diperkenalkan, diuraikan, dan dinilai kembali. Waktu respons dengan Delphi Method bisa lama, sehingga memperlambat laju diskusi. Mungkin juga informasi yang diterima dari para ahli tidak memberikan nilai bawaan.
Sifat Delphi Method yang disengaja dan berlarut-larut juga menghadirkan beberapa tantangan. Karena metode ini sering kali memerlukan beberapa putaran kuesioner, ada kemungkinan beberapa peserta keluar dari penelitian sebelum penelitian selesai. Selain itu, meskipun ada manfaatnya memberikan kesempatan kepada peserta untuk menilai kembali pandangan mereka, ada kemungkinan mereka akan menyesuaikan tanggapan mereka sehingga lebih selaras dengan pandangan mayoritas, sehingga mengurangi keberagaman pendapat yang diwakili dan mengurangi keberagaman. validitas hasil.
Kesimpulan
Delphi Method menggunakan beberapa putaran kuesioner yang dikirim ke panel ahli untuk mencapai kesepakatan bersama atau pendapat konsensus. Para peserta memodifikasi tanggapan mereka berdasarkan informasi yang diberikan oleh pakar lain yang berpartisipasi dalam analisis. Delphi Method mendapat manfaat dari anonimitas peserta dan peluang yang diberikan untuk penilaian ulang, namun juga memakan waktu dan dalam beberapa kasus mungkin kurang efektif dibandingkan diskusi langsung atau kelompok fokus.
