Competitive advantage mengacu pada faktor-faktor yang memungkinkan perusahaan untuk memproduksi barang atau jasa dengan lebih baik atau lebih murah dibandingkan dengan para pesaingnya. Faktor-faktor ini memungkinkan entitas yang produktif untuk menghasilkan lebih banyak penjualan atau margin yang lebih tinggi dibandingkan dengan saingannya di pasar. Competitive advantage dikaitkan dengan berbagai faktor termasuk struktur biaya, merek, kualitas penawaran produk, jaringan distribusi, kekayaan intelektual, dan layanan pelanggan.
Memahami Competitive Advantage
Competitive advantage menghasilkan nilai yang lebih besar bagi perusahaan dan pemegang sahamnya karena kekuatan atau kondisi tertentu. Semakin berkelanjutan competitive advantage, semakin sulit bagi pesaing untuk menetralisir keunggulan tersebut. Dua jenis utama competitive advantage adalah keunggulan komparatif dan keunggulan diferensial.
Competitive Advantage vs Comparative Advantage
Kemampuan perusahaan untuk memproduksi barang atau jasa secara lebih efisien daripada pesaingnya, yang menghasilkan margin keuntungan yang lebih besar, menciptakan keunggulan komparatif. Konsumen yang rasional akan memilih yang lebih murah dari dua barang pengganti yang ditawarkan. Sebagai contoh, seorang pemilik mobil akan membeli bensin dari pom bensin yang harganya 5 sen lebih murah daripada pom bensin lain di daerah tersebut. Untuk barang pengganti yang tidak sempurna, seperti Pepsi versus Coke, margin yang lebih tinggi untuk produsen berbiaya rendah pada akhirnya dapat memberikan keuntungan yang lebih besar.
Skala ekonomi, sistem internal yang efisien, dan lokasi geografis juga dapat menciptakan keunggulan komparatif. Namun, keunggulan komparatif tidak menyiratkan produk atau layanan yang lebih baik. Ini hanya menunjukkan bahwa perusahaan dapat menawarkan produk atau layanan dengan nilai yang sama dengan harga yang lebih rendah.
Sebagai contoh, sebuah perusahaan yang memproduksi sebuah produk di Cina mungkin memiliki biaya tenaga kerja yang lebih rendah daripada perusahaan yang memproduksi di Amerika Serikat, sehingga mereka dapat menawarkan produk yang sama dengan harga yang lebih rendah. Dalam konteks ekonomi perdagangan internasional, biaya peluang menentukan keunggulan komparatif.
Amazon (AMZN) adalah contoh perusahaan yang fokus membangun dan mempertahankan keunggulan komparatif. Platform e-commerce ini memiliki tingkat skala dan efisiensi yang sulit ditiru oleh pesaing ritel, sehingga memungkinkannya untuk menjadi terkenal sebagian besar melalui persaingan harga.
Competitive Advantage vs Differential Advantage
Keunggulan diferensial adalah ketika produk atau layanan perusahaan berbeda dari penawaran pesaingnya dan dipandang lebih unggul. Teknologi canggih, produk atau proses yang dilindungi paten, personel yang unggul, dan identitas merek yang kuat adalah pendorong keunggulan diferensial. Faktor-faktor ini mendukung margin yang lebar dan pangsa pasar yang besar.
Apple terkenal karena menciptakan produk inovatif, seperti iPhone, dan mendukung kepemimpinan pasarnya dengan kampanye pemasaran yang cerdas untuk membangun merek elit. Perusahaan obat besar juga dapat memasarkan obat bermerek dengan harga tinggi karena dilindungi oleh hak paten.
